Hotel Première Classe MARNE LA VALLEE - Torcy

Cher client, c'est avec regret que nous constatons votre déception concernant votre séjour dans notre établissement. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant la porte de la chambre mal fermé à votre arrivée et nous en informerons à nos équipes de nettoyage afin de renforcer leur vigilance lors de la fin du nettoyage de chambre. Notre réception ouverte 24h/24h avec un réceptionniste en permanence à l'accueil reste à votre disposition pour toute requête, n'hésitez pas à vous adresser à lui pour les nuisances sonores voisines si besoin. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu d'eau chaude dans la chambre, suite à notre contrôle il s'est avéré que les points rouge et bleu indiquant le chaud et le froid des robinets de la douche ont été inversés, nous venons d'y remédier à ce jour, nous vous présentons toutes nos excuses si vous n'aviez pas été satisfaits par le geste commercial de notre réception concernant le remboursement de vos petits déjeuners. Nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées. Cordialement Ly

Cher client, nous sommes ravis de constater que vous aviez apprécié votre séjour, en effet notre situation géographique proche de tout commerce à pied , 2 minutes à pied du centre commercial, 15 minutes à pied de la gare RER A de TORCY, avantage la clientèle non-véhiculée et leur permette une autonomie pour effectuer leur visite touristique. Nos chambres qui sont composées d'une salle d'eau privative, douche, toilette et lavabo proposent un minimum de confort pour un prix économique. Notre réception qui n'est jamais fermé met à disposition un réceptionniste présent à tout heure pour répondre au mieux à toutes vos requêtes comme des serviettes supplémentaire ou des oreillers. Nous vous remercions d'avoir partager votre avis et nous espérons vous revoir très prochainement. cordialement Ly

Cher client, c'est avec plaisir que nous constatons que vous aviez appréciez votre séjour. en effet nous regrettons que des incidents exceptionnels se soient passés durant la nuit et nous vous remercions de votre compréhension, nous mettons tout en oeuvre à satisfaire notre clientèle avant tout , notre réception ouverte 24h/24h avec un réceptionniste en permanence à l'accueil a su agir avec réactivité et nous travaillons en sorte pour que votre confort ne soit pas dérangé. Notre situation géographique à 12 minutes à pied de la gare RER A de TORCY est un atout majeur pour toute la clientèle non véhiculée nous sommes heureux de constater que vous aviez pu en profiter. Nous espérons vous revoir très prochainement et nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Ly

Cher client, c'est avec plaisir que nous constatons que votre séjour vous ait plu. En effet notre situation géographique, proche de tout commerce, 2 minutes à pied du centre commercial, 15 minutes à pied de la Gare RER A de TORCY et à 15 minutes en voiture du Parc Disneyland Paris, offre à notre clientèle une facilité d'accès pour les visites touristiques. Nos chambres fonctionnelles équipées d'une salle d'eau privative, douche, toilette et lavabo permettent à la clientèle un confort à un prix économique. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour et nous espérons vous revoir prochainement, cordialement LY

Cher client, c'est avec plaisir que nous constatons la satisfaction de votre séjour dans notre établissement. En effet, notre réception ouverte 24h/24h avec un réceptionniste présent en permanence permette à toute notre clientèle d'effectuer les requêtes nécessaire à leur confort, notre emplacement géographique proche de tout commerce à pied (centre commerciale 2 min) ainsi qu'à 10 minutes de la gare RER de TORCY avantage les clients qui souhaitent visiter PARIS ou le parc d'attraction Disneyland PARIS ( 10 minutes en RER). Nous vous remercions d'avoir partager votre avis concernant la qualité de notre accueil ainsi que de nos chambres. Nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées, cordialement Chy.